Support
Kontakta StatSofts support!
StatSofts svenska support når du via:
E-post: support@statsoft.se
Telefon: 018-21 00 45
Innan du kontaktar support!
Ha tillgång till ditt serienummer (välj About STATISTICA från Help-menyn) samt information om din hårdvara (storleken på RAM-minne, operativsystem, ledigt utrymme på hårddisken).
Vad omfattar supporten?
Teknisk support
Ex: Frågor om installation, felmeddelanden eller koder.
Kostnadsfri för alla innehavare av den senaste versionen. Övriga debiteras per timme.
Programsupport
Ex: Svarar på frågor om hur en speciell metod genomförs i STATISTICA.
Kostnadsfri under ett år efter genomgången utbildning hos StatSoft. Övriga debiteras per timme.
Statistiksupport
Ex: Svarar på frågor om vilken statistisk metod är lämplig för ett visst datamaterial.
Debiteras per timme.
Andra supporthjälpmedel!
Du har dygnet runt tillgång till en rad hjälpmedel via nätet
